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Page spécifique d’information sur les cookies

Nous utilisons des cookies pour accroître votre confort de navigation, vous proposer des services ciblés, mémoriser vos préférences, réaliser des statistiques de visite et améliorer le fonctionnement du site.

 

 

 

 1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un « cookie » est une suite d’informations, généralement de petite taille et identifié par un nom, qui peut être transmis à votre navigateur par un site web sur lequel vous vous connectez. Votre navigateur web le conservera pendant une certaine durée, et le renverra au serveur web chaque fois que vous vous y reconnecterez. Les cookies ont de multiples usages : ils peuvent servir à mémoriser votre identifiant client, le contenu courant de votre panier d’achat, un identifiant permettant de tracer votre navigation pour des finalités statistiques ou publicitaires, etc.

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ? Quelles sont leurs finalités ?

Nous utilisons différents types de cookies enregistrés dans votre terminal à l’occasion d’une visite sur notre site :

2.1 Cookies internes nécessaires au site pour fonctionner

  • Les cookies fonctionnels permettent de mémoriser votre préférence sur notre site web, au-delà de votre visite, afin d’accroître votre confort de navigation (par exemple, informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur le site). Vous pouvez vous y opposer et les supprimer en utilisant les paramètres de votre navigateur, cependant votre expérience utilisateur risque d’être dégradée.

  • Les cookies de session nous permettent de suivre les actions des utilisateurs durant une session de navigation et à l’utilisateur d’accéder au site et à ses fonctionnalités. Ils sont nécessaires à la navigation sur notre site et à l’utilisation des fonctionnalités de celui-ci. Une session de navigation commence lorsqu’un utilisateur ouvre une fenêtre du navigateur et se termine lorsqu’il la ferme. Les cookies de session sont créés de façon temporaire : ainsi, lorsque vous fermez le navigateur, tous les cookies de session sont supprimés.

2.2 Les cookies de tiers :

Les cookies de tiers collectent certaines informations concernant vos habitudes de navigation. Ils sont déposés par des sociétés tierces (ex. : Google). Les informations collectées sont partagées avec d’autres entreprises telles que des annonceurs afin de vous proposer des annonces et services ciblés au regard de vos intérêts.

Sur notre site, il s’agit de Cookies de mesure d’audience qui sont déposés afin d’établir des statistiques sur le nombre de visites et l’utilisation de nos services.

Il s’agit aussi de Cookies des réseaux sociaux : ces Cookies sont susceptibles d’être déposés sur votre terminal par des sites de réseaux sociaux. Ceux-ci permettent aux réseaux sociaux de suivre votre navigation sur nos services, notamment quand votre compte au réseau social concerné est activé sur votre terminal (session ouverte) durant votre navigation.

Il existe aussi des plug-ins sociaux qui permettent le partage du contenu de notre site sur les plateformes sociales.  Ils permettent aussi aux réseaux sociaux de suivre votre navigation et de collecter des données vous concernant.

Sur notre site, vous êtes susceptible de voir les cookies de tiers suivants :

  1. Facebook – Pour aller plus loin : https://www.facebook.com/policies/cookies/
  2. Google (Analytics) – Pour aller plus loin : https://support.google.com/searchads/answer/2839090?hl=fr
  3. Twitter – Pour aller plus loin : https://help.twitter.com/fr/rules-and-policies/twitter-cookies?lang=browser
  4. Instagram – Pour aller plus loin :https://help.instagram.com/1896641480634370

3. Consentement de l’utilisateur au dépôt de cookies de tiers sur son terminal :

En poursuivant la navigation sur notre site web, vous pouvez accepter l’envoi de cookies de tiers sur votre ordinateur. Vous pouvez, à tout moment, revenir sur votre consentement en supprimant ces cookies de tiers dans les paramètres de votre navigateur Internet.

Nous vous informons que si votre navigateur est configuré de manière à refuser les cookies fonctionnels, vous ne pourrez pas profiter de fonctions essentielles de notre site.

Vous pouvez désactiver les de tiers en suivant les instructions suivantes :

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-be/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&co=GENIE.Platform=Desktop

Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences

Safari : https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=fr_CA&locale=fr_CA

Si vous souhaitez en savoir plus, cliquez sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser .

4. Durée de conservation des cookies

Les cookies ou tout autre élément utilisé pour identifier les utilisateurs et permettant leurs traçabilités ne sont pas conservés au-delà de treize mois. Les nouvelles visites ne prolongent pas la durée de vie de ces informations.

Les données de fréquentation brutes associant un identifiant ne sont pas conservées plus de treize mois. Au-delà de ce délai, les données sont soit supprimées, soit anonymisées.

5. Notre politique de confidentialité  :

Si vous désirez avoir de plus amples détails sur la façon dont seront utilisées vos données personnelles collectées lors de votre visite sur le site, vous pouvez consulter notre politique de confidentialité.

 

Si vous êtes en situation d’urgence, n’utilisez pas les services de TalkNJoy. Vous pouvez vous référer aux numéros d’urgence pour obtenir de l’aide immédiatement.